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COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS
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As informações recolhidas variam dependendo de quais serviços e produtos requisitou, do conteúdo textual que colocou nos formulários e Simuladores de Crédito deste site e nos e-mails que nos enviou.
As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação fiscal, endereço ip, todos os dados que colocar nos formulários desta página e nos e-mails que nos enviar, quais as páginas que visitou no nosso site e quando as visitou.
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Os dados pessoais do cliente são/foram recolhidos de forma lícita, leal e transparente, considerando que o seu tratamento é necessário e indispensável para a realização do serviço que nos incumbe, nomeadamente a intermediação de créditos diversos e a mediação de seguros, bem como para o cumprimento das obrigações legais enquanto intermediário de crédito e/ou mediador.
Deste modo, o cliente reconhece e aceita que, sem o acesso aos dados pessoais recolhidos, a prestação deste serviço não é possível.
A recolha de dados de crianças é efetuada de forma licita sempre que as mesmas tenham idade superior a 16 anos.
Nos restantes casos, o responsável pelo tratamento não efetuará qualquer recolha a menos que tal seja expressamente autorizado pelo titular das responsabilidades parentais da criança e devidamente comprovado
Cada formulário de contacto, simulador de crédito e simulador de seguro, tem a informação e o pedido para ler as nossas políticas de privacidade antes de submeter os dados e só é enviado após consentimento deste, sendo necessário colocar o visto na caixa respetiva à autorização da recolha dos dados.
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COM QUEM PARTILHAMOS OS DADOS
A JANELA POSITIVA LDA identifica, na presente data, como destinatários dos dados recolhidos de forma consentida e destinados às finalidades acima referidas os seguintes tipos de parceiros / fornecedores:
O cliente poderá consultar a lista atualizada das entidades a quem a Janela transmite os seus dados (todas sediadas na EU), bastando, para tal, enviar um e-mail para o endereço acima referido.
A Janela procura, dentro do possível, que a transferência de dados para terceiros apenas ocorra quando estes garantam que adotam as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e direitos do titular e à garantia do cumprimento das obrigações legais no que à proteção de dados diz respeito.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS A SUA INFORMAÇÃO
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada e de acordo com as obrigações e requisitos legais eventualmente aplicáveis, e que obriguem a conservar os dados por um período de tempo mínimo.
Assim, e sempre que não exista uma obrigação legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.
OS SEUS DIREITOS
Enquanto titular de dados pessoais, poderá exercer os seguintes direitos:
A QUEM PODE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Tem o direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal,
esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”).
Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através do website www.cnpd.pt
DETALHES DA EMPRESA
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LITÍGIO
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